Adatkezelési tájékoztató

A személyes adatok feldolgozásával és védelmével kapcsolatos információk

Ez az információ a személyes adatok védelmére vonatkozó EU törvényről, május 25, 2018 hatállyal.

A személyes adatai a Törteli Kamilla, Ruster Strasse 6/7 A-7000 Eisenstadt Ausztria székhelyű, adószám: ATU75573648 az alábbiakban foglalja össze az alapvető információkat, a folyamatot, és a személyes adatok védelmét, amely vonatkozásában a cég az üzemeltető.

Milyen személyes adatokat dolgoz fel és hogyan szerezzük be?

A regisztrációtól függően a következő személyes információkat használhatja fel a www.hairpro.hu (a) családi és utónevét; b) elérhetőségi adatok (beleértve az e-mail címet és a telefonszámot); c) egy jogi személy vagy egy vállalkozó természetes személyének azonosítási adatait.

Személyes adatait közvetlenül Öntől kapjuk meg, különösen, ha a www.hairpro.hu üzleti portálon keresztül vásárlási szerződést kötünk.

Hogyan használjuk fel személyes adatait?

Személyes adatait az alábbiakra használjuk:

Kommunikálunk Önnel és kezeljük a szerződéses kapcsolatot, beleértve az utasítások ellenőrzését;
Ügyfélszolgálatunk elemzése, értékelése és javítása
Panaszainak megoldása
Bizonyíték benyújtása esetleges vagy folyamatban lévő vita esetén

Személyes adatait információs technológiákkal kezeljük. Ezek az adatok az Ön hozzájárulásával vagy anélkül, a törvény alapján felhasználhatóak. Ez a törvény az adatok védelméről is rendelkezik. Adatait csak a fent megnevezett indokokra használjuk fel. Ha a felhasznált információs technológiánk hibát követ el, manuális korrekciót igényelhet.

Megtartjuk a személyes információkat, a fentiek közül bármelyik ok céljából, és akkor is csak annyi ideig és olyan körülmények között, amely összhangban van a vonatkozó jogszabályokkal.

A személyes adatok feldolgozásának jogalapja

A személyes adatok feldolgozását lehetővé tevő jogalap attól függ, hogy milyen célt szolgál a személyes adatok feldolgozása. Ezért konkrét esetben feldolgozhatjuk személyes adatait, mert:

Az Önnel kötött adásvételi szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges
Ön bármikor engedélyt adott a személyes adatok feldolgozására

Abban az esetben, ha a személyes adatok feldolgozásához (beleértve a különleges kategóriát) szükséges az engedélye, és ha úgy dönt, hogy azt megtagadja, akkor előfordulhat, hogy nem leszünk képesek elvégezni a szükséges feladatokat az Ön számára a megrendelt termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatosan, abban az esetben lehet, hogy megszüntetjük a szerződéses kapcsolatot.

Kinek adjuk meg személyes adatait?

Személyes adatait megadhatjuk:

Azon szerveknek, amelyeknek személyes adatokat kell adnunk, beleértve a rendőrséget, a bíróságokat és a bűnüldöző szerveket
A szolgáltatók, akik segítik tevékenységünket, beleértve az áruszállítást, nyomdai és szállítási dokumentumokat, tárhelyet, marketing, számvitel és adatkezelést
Az ERP rendszer szállítói és partnereik

Az Ön személyes adatai átadhatók az Európai Gazdasági Térségnek („EGT”).

Milyen jogai vannak?

A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatosan Ön rendelkezik:

A joggal, hogy egy világos, átlátható és érthető információt kapjon arról, hogyan használjuk a személyes adatokat és a jogait
A személyes adatokhoz való hozzáférés joga és a Társaság által végzett feldolgozáshoz kapcsolódó egyéb információk szolgáltatása
A pontatlan és hiányos személyes adatok helyesbítésének joga
A jogot, hogy törölje a személyes adatait, különösen akkor, ha (a) a személyes adatok helyességét megkérdőjelezi (b) Ön visszavonta a feldolgozásra vonatkozó beleegyezését; c) Ön kifogásolta a feldolgozásukat; d) jogellenes feldolgozás; vagy e) a jogszabályok szerint törölni kell
A jogot, hogy korlátozza a személyes adatok feldolgozását, ha: (a) a személyes adatok helyességét megkérdőjelezi b) a feldolgozás jogellenes; (c) már nem kellenek az adatok, de jogi követelés céljából Önnek kellenek az adatok, (d) ha a tevékenységünkhöz szükséges az adat, nem töröljük azt
A jogot, hogy engedélyezi a személyes adatok feldolgozását, amikor azt feldolgozzák (a) direkt marketing célokra (b) szerződés teljesítéséhez
A személyes adatok megszerzésének és átadásának joga
Panasz benyújtására vonatkozó jog a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, https://naih.hu/

Hogyan védjük személyes adatait?

Annak érdekében, hogy az Ön személyes adatait megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, velük való visszaéléstől, biztonsága érdekében a mi informatikai rendszereink rendelkezésre állnak és adat-helyreállítást nyújtanak a baleset esetén. Adott esetben titkosítást használunk az adatok védelmére. Rendszeresen értékeljük és frissítjük az összes intézkedést.

További segítségre van szüksége?

Nyomtatott példányt telefonon igényelhet, tel. +36308224797.

Ha bármilyen kérdése van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, vagy bármilyen egyéb kapcsolódó segítségre van szüksége, forduljon a felelős személyhez. A személyes adatok védelméről szóló jogszabályt, telefonon tel. +36308224797, elektronikusan info@hairpro.hu igényelhet.